Ga direct naar de productinformatie

Voordeelbundel

Face Care Routine | Nourish & Firm

€94,75 €80,54

Nourish & Firm

Face Care Routine | Voordeelbundel

€94,75 €80,54

Goede skincare hoort je huid sterker, gezonder en stralender te maken, zonder overbodige troep.

Daarom hebben we nieuwe skincareproducten ontwikkeld die gezond zijn voor jou én voor de planeet. Zachte, schone formules zonder onnodige toevoegingen, maar wél boordevol actieve ingrediënten die echt werken. Ze hydrateren, versterken en laten je huid stralen, zonder haar uit balans te brengen.

Zoals altijd bij WONDR zijn onze producten vegan, vrij van nasties en verpakt met respect voor de natuur. Voor onze creams kozen we bewust voor aluminium tubes, een materiaal dat oneindig gerecycleerd kan worden zonder kwaliteitsverlies, 95% minder energie vraagt dan plastic en volledig in de PMD mag. Zelfs de dop. Circulair, zoals het hoort.

Onze serums zitten in een elegant glazen flesje, speciaal ontworpen om te hervullen. Binnenkort zijn er refills in aluminium tubes verkrijgbaar, zodat je eenvoudig kan bijvullen - goed voor je huid én nog beter voor de planeet.

Gezonde huid, sterke formules. That’s WONDR skincare.

Betaalmethoden
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Union Pay
  • Visa

Only Wondrs, No nasties!

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik betalen?

Je kan je online bestelling op verschillende veilige manieren betalen. Momenteel kan je betalen met:

  • PayPal
  • Google Pay
  • Creditcard (Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay)
  • Achteraf betalen met Klarna
  • Bankcontact
  • iDeal (Nederland)
Leveringstijd & verzendkosten

Onze gemiddelde levertijd is 1 tot 2 dagen. We proberen je pakketje dezelfde dag nog te verzenden zodat het de dag erna wordt bezorgd.

In drukke periodes kan het zijn dat er vertraging oploopt en dat de levering langer duurt. We doen er alles aan om de levering zo vlot mogelijk te laten verlopen.

We leveren naar alle landen binnen Europa, al zijn de leveringskosten voor landen buiten België en Nederland wel iets anders.

  • Binnen België en Nederland is levering boven de 30 euro gratis. Is je bestelling tussen de €25 en €29,99 dan is de leveringskost €3,95. Voor alle bestellingen onder de €25 betaal je €5,70 leveringskosten.
  • Voor de andere Europese landen is er gratis verzending vanaf €45. Voor bestellingen onder dit bedrag wordt er een verzendingskost aangerekend van ongeveer €10.
  • De verzendingskosten worden op het eind van de bestelling berekend.
Wat is het retourbeleid?

Ons retourbeleid is afhankelijk van de reden waarom het wenst terug te sturen. Hieronder kan je de verschillende redenen zien;

Het product is niet wat ik verwacht had.

Producten kunnen enkel teruggestuurd worden indien ze ongebruikt zijn. De kost van een retourlabel bedraagt 5,70 euro, deze kosten zijn voor jou. 
Nadat we retour hebben gecontroleerd zullen wij het terugbetalingsproces in gang zetten. Het bedrag wordt terug gestort op het rekeningnummer waarmee je de bestelling plaatste. Je ontvangt deze betaling binnen de 10 werkdagen, afhankelijk van het beleid van je kaartuitgever.

Ik heb een verkeerde product ontvangen/ mijn product is beschadigd.

Onze excuses hiervoor. Wij versturen jou een gratis retourlabel. Je kan kiezen  een nieuw product te ontvangen of een refund aanvragen.
Wij brengen dit zo snel mogelijk in orde voor jou. Gelieve contact op te nemen met hello@wondr.care en de volgende zaken te vermelden: jouw bestelnummer, een foto van het probleem en het adres waarop je jouw bestelling opnieuw wenst te krijgen.

Ik zou graag een product terugsturen omdat er iets mis mee is.

Wat jammer dit te horen, excuses voor het ongemak. Hiervoor dien je contact op de nemen met hello@planetb.be. Gelieve daar jouw gegevens (adres, foto van het probleem) achter te laten en aan te geven of je het product opnieuw wenst te ontvangen of dat je het wil terugsturen en jouw geld terug wil krijgen.

Wat is het garantiebeleid?

Wij doen ons uiterste best om jou te voorzien met topproducten. Toch kan het eens gebeuren dat een product beschadigd geraakt tijdens transport of dat er iets fout loopt bij de productie.

Voor onze materiële producten volgen wij de wettelijke garantie van 2 jaar. Deze termijn start op de dag van de levering. Bewaar daarom zeker de leveringsbon of de trackingsinformatie van jouw pakketje.

Indien er een gebrek wordt vastgesteld, neem dan contact op met hello@planetb.be

Ik heb hulp nodig bij mijn kortingscode

Ik weet niet hoe/waar ik mijn kortingscode moet gebruiken

Kortingscodes kan je ingeven voor de betaling. Nadat je je winkelmandje gevuld hebt, klik je op 'naar de kassa'. Hier zie je een overview van je winkelmandje en kan je je bezorgadres ingeven. Onder de overview van alle producten, kan je bij 'cadeaubon of kortingscode' je code ingeven.

Mijn kortingscode werkt niet.

Indien jouw kortingscode correct is ingevoerd en geldig is, komt de foutmelding waarschijnlijk omdat je meerdere kortingscodes in je winkelmandje wilt toepassen, dit is helaas niet mogelijk. Ons systeem laat het niet toe om meerdere kortingen samen te gebruiken. Het is ook niet mogelijk om een kortingscode toe te passen als er al een volumekorting is.